L’Office de Tourisme de Trouville-sur-Mer est fier de vous annoncer son obtention du label Tourisme et Handicap, pour les 4 handicaps (handicap auditif, handicap mental, handicap moteur et handicap visuel).

Le label Tourisme et Handicap a deux objectifs principaux :

  • apporter une information fiable et objective sur l’accessibilité des sites et des équipements touristiques
  • développer une offre touristique adaptée aux personnes en situation de handicap

Ce label garantit aux personnes en situation de handicap un accueil efficace et adapté à leurs besoins.

En plus de la formation des conseillers en séjour aux quatre handicaps pour prodiguer le meilleur accueil possible à toutes les clientèles en visite à Trouville-sur- Mer, l’Office de Tourisme s’est doté d’équipements et d’aménagements pour répondre aux besoins de chacun :

  • L’entrée est de plain-pied et la circulation se fait grâce aux bandes de guidage au sol qui permettent l’accès au comptoir et à la boutique.
  • Un comptoir surbaissé pour l’accès à l’information des personnes à mobilité réduite.
  • Des documents touristiques sur la station sont disponibles à la consultation ou en prêt : braille, grands caractères et Facile À Lire et À Comprendre.
  • Une boucle magnétique est installée à l’accueil pour faciliter la communication avec les personnes en situation de handicap auditif.
  • Nos amis les chiens guides et d’assistance sont les bienvenus ainsi que tous les autres.

Délivré par la Direction Générale des Entreprises, ce label est valable 5 ans.

Cliquez ici pour en savoir plus sur notre démarche accessibilité pour tous.